Agencia Paricutín Uno Portal: www.paricutin.com.mx

 

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por Agencia Paricutín Uno (en adelante “La Agencia”) a través del portal www.paricutin.com.mx, respecto a los servicios de guía turística al área del volcán Paricutín, Michoacán, México. Al reservar, contratar o utilizar los servicios de La Agencia, el Cliente acepta expresamente los términos establecidos en este documento.

 

1. Objeto

La Agencia se obliga a proporcionar al Cliente servicios de guía turística, recorridos y actividades relacionadas en el área del volcán Paricutín, conforme a los paquetes contratados, y el Cliente se obliga a realizar el pago correspondiente y a cumplir con las reglas establecidas para el uso seguro de los servicios.

 

2. Registro y contratación

1. Para contratar un servicio, el Cliente deberá proporcionar información veraz y completa (nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier dato adicional requerido).
2. El Cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar; en caso de menores de edad, deberán estar acompañados por un adulto responsable.
3. El Cliente es responsable de revisar las condiciones particulares de cada recorrido (horarios, costos, restricciones físicas, requisitos de seguridad).

 

3. Precios y forma de pago

1. Los precios publicados en el portal son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
2. El pago se podrá realizar mediante los métodos indicados en el portal (transferencia, tarjeta, plataformas de pago).
3. El servicio se considerará confirmado una vez acreditado el pago y enviado el comprobante al Cliente.

 

4. Cancelaciones y reembolsos

1. El Cliente podrá cancelar con al menos 72 horas de anticipación para obtener un reembolso del 80%.
2. Cancelaciones hechas con menos de 72 horas no serán reembolsadas.
3. Si la actividad no puede realizarse por causas de fuerza mayor (clima extremo, disposiciones de autoridad, riesgos volcánicos u otras causas ajenas a La Agencia), el Cliente podrá reprogramar la fecha o solicitar reembolso total.
4. La Agencia no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por el Cliente.

 

5. Responsabilidades del Cliente

El Cliente se obliga a:

• Seguir las instrucciones de seguridad impartidas por los guías.
• Usar equipo adecuado para la actividad.
• Abstenerse de conductas que pongan en riesgo su integridad o la de terceros.
• Informar previamente sobre condiciones médicas que pudieran afectar su participación.

La Agencia no se hace responsable por accidentes derivados de la negligencia o incumplimiento del Cliente a las indicaciones de seguridad.

 

6. Responsabilidades de la Agencia

La Agencia se obliga a:

• Proporcionar servicios de guía turística de manera profesional y segura.
• Cumplir con los itinerarios y servicios contratados, salvo causas de fuerza mayor.
• Proporcionar asistencia básica en caso de accidentes o emergencias médicas, y canalizar al Cliente a los servicios correspondientes.

 

7. Limitación de responsabilidad

El Cliente reconoce que las actividades turísticas en áreas naturales (como recorridos al volcán Paricutín) implican riesgos inherentes. La Agencia no será responsable por:

• Daños o pérdidas derivados de fenómenos naturales, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor.
• Lesiones, accidentes o pérdidas derivadas de la falta de acatamiento de instrucciones por parte del Cliente.
• Objetos personales extraviados o robados.

 

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del portal www.paricutin.com.mx (textos, imágenes, logotipos, material audiovisual) es propiedad de La Agencia o de sus legítimos titulares y no podrá ser utilizado sin autorización previa por escrito.

 

9. Datos personales

El uso de datos personales del Cliente se regirá por el Aviso de Privacidad, disponible en el portal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

10. Legislación y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Uruapan, Michoacán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

 

11. Aceptación de los términos

El Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones antes de contratar los servicios de La Agencia. El uso del portal y la contratación de servicios implican la aceptación plena de este contrato.

 

Agencia Paricutín Uno
Fecha de última actualización: [10/09/2025]